Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Qora. Политика применяется к данным, которые пользователь добровольно передает через формы сайта, email, мессенджеры и другие каналы связи, связанные с обращением в студию.
Оператором персональных данных выступает Qora AI Studio. На текущей версии страницы указаны базовые идентификационные сведения оператора и контактные данные для связи по вопросам персональных данных.
2. Какие данные обрабатываются
Мы можем обрабатывать имя, название компании, телефон, email, Telegram-контакт, описание задачи, бюджет, сроки, а также иные данные, которые пользователь сам указывает в форме заявки или в модуле QORA AI.
Также могут собираться технические и обезличенные данные: IP-адрес, user-agent, данные об устройстве, cookie, события аналитики и информация о взаимодействии с сайтом.
3. Цели обработки
Персональные данные используются для связи с пользователем, проведения консультации, подготовки предложения, квалификации лида, обсуждения проекта, обработки брифа, улучшения качества сервиса, обеспечения информационной безопасности и анализа эффективности сайта.
4. Правовые основания
Обработка данных осуществляется на основании добровольного обращения пользователя, выраженного согласия на обработку персональных данных, необходимости ответа на запрос пользователя, а также в иных случаях, предусмотренных применимым законодательством Российской Федерации.
5. Передача третьим лицам и сервисам
Для обработки заявок и коммуникации мы можем использовать внешние сервисы и инфраструктуру, включая аналитические инструменты, Telegram, webhook-доставку, хостинг и AI-провайдеров. Доступ к данным предоставляется только в объеме, необходимом для выполнения соответствующей функции.
Если для обработки брифа или заявки используются внешние AI-сервисы, пользователь соглашается с тем, что часть переданных данных может быть направлена в соответствующий технологический контур в целях подготовки структурированного ответа, draft-спецификации или предварительной оценки проекта.
6. Хранение и защита
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до момента отзыва согласия, если иное не требуется по закону. Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.
7. Cookie и аналитика
Сайт может использовать cookie, Яндекс.Метрику, Google Analytics и иные инструменты веб-аналитики для оценки трафика, поведения пользователей и эффективности страниц. Продолжение использования сайта означает согласие пользователя с таким техническим сбором данных в рамках действующего законодательства и настроек браузера.
8. Права пользователя
Пользователь вправе запросить информацию об обработке его данных, потребовать их уточнения, ограничения обработки или удаления, а также отозвать ранее данное согласие, направив обращение по адресу founders@qora.studio.
9. Контакты и обновления
По вопросам обработки персональных данных и исполнения настоящей политики можно обратиться по адресу founders@qora.studio. Оператор вправе обновлять настоящую политику при изменении процессов сайта, состава используемых сервисов или требований законодательства.